Deleting your ReceiptFolio account
Core purchase management works without an account. Improve with AI requires
sign-in and consent. An account also holds the plan that authorises Premium
features, including portable backup and restore. If you never signed in, you have no
account and there is nothing to delete.
Without the application, from this browser
You do not need the application, and you do not need to reinstall it:
- open https://receiptfolio-receipt-analysis.mmanseur.workers.dev/account/delete?lang=en;
- choose Continue with Google and sign in with the Google account you used
in ReceiptFolio;
- read what will be deleted, then choose Delete my ReceiptFolio account.
Nothing is deleted before that last confirmation. The page says whether the
account was deleted, or that no ReceiptFolio account is linked to that Google
account. Google tells ReceiptFolio which account signed in; the page keeps no
copy of the sign-in and logs none of it.
From the application
- open ReceiptFolio;
- go to More, then Account;
- choose Delete account;
- confirm.
What is deleted
Everything the ReceiptFolio service holds about the account, and that is all it
has ever held:
- the account itself and the sign-in it is keyed by — the pair
(provider, identifier) Google or Apple stated. The identity token may
contain an e-mail address, name or photograph; ReceiptFolio does not use or
retain those fields;
- the count of AI enhancements used in the current period;
- the subscription entitlement, if there is one;
- the reference linking a store transaction to the account;
- the customer profile and purchase history held by the
subscription-management provider. ReceiptFolio requests this deletion before
reporting that the account is gone.
ReceiptFolio removes its own account data before confirming success. The
subscription-management provider may finish its permanent deletion
asynchronously. There is no restore.
What is not deleted, and why
- Your receipts, documents, returns, warranties and issues. They are stored
on your device, in the private storage of the application, and were never
copied to any server. Deleting the account does not touch them. To remove
them, delete them in the application or uninstall it;
- Your subscription. Google Play or the App Store holds the billing, and
only they can stop it. Cancel it there: Play Store → Payments and
subscriptions → Subscriptions, or App Store → your account →
Subscriptions. Deleting the ReceiptFolio account does not cancel or refund
anything.
Deleting data without deleting your account
Your receipts and everything attached to them live on your device and are not
tied to the account, so removing them never requires deleting it:
- one record at a time — open it in the application and delete it. Deleting
a purchase removes the receipts proving it and every item bought on it;
deleting an item removes that item, its returns, warranties and issues, and
leaves the purchase and its receipts. Deleting a receipt removes only that document;
- all of it at once — uninstall ReceiptFolio. Private application storage
goes with it. A
.rfbackup file you exported earlier does not: it sits
outside the application, wherever you sent it, and only you can delete it;
- stop sending receipt text — More → Preferences → Improve with AI,
and turn it off. Every new call stops immediately. Google’s ML Kit
diagnostics are not affected: they are not linked to your account, contain no
image or receipt text, and are described in the privacy policy. The ReceiptFolio service kept nothing, so
there is nothing to delete there; text already sent to the third-party
provider is governed by that company’s policy;
- sign out without deleting — More → Account → Sign out. The session is
forgotten, every receipt stays, and no subscription is cancelled.
Retention: none of this waits. There is no server-side copy of the library
to expire, and the ReceiptFolio service stores no receipt text, no image and no
reading result at any point.
Help
Write to receiptfolio.support@gmail.com. Support cannot delete an account from
an e-mail address, because no address is stored with an account: the page above
is the way to do it without the application.
Supprimer votre compte ReceiptFolio
La gestion courante des achats fonctionne sans compte. L’amélioration IA demande
une connexion au compte et un consentement. Le compte détient aussi le forfait
qui autorise les fonctions Premium, dont la sauvegarde portable et sa
restauration. Si vous ne vous êtes jamais
connecté, vous n’avez pas de compte et il n’y a rien à supprimer.
Sans l’application, depuis ce navigateur
Vous n’avez pas besoin de l’application, ni de la réinstaller :
- ouvrez https://receiptfolio-receipt-analysis.mmanseur.workers.dev/account/delete?lang=fr ;
- choisissez Continuer avec Google et connectez-vous avec le compte Google
utilisé dans ReceiptFolio ;
- lisez ce qui sera supprimé, puis choisissez Supprimer mon compte
ReceiptFolio.
Rien n’est supprimé avant cette dernière confirmation. La page indique si le
compte a été supprimé, ou qu’aucun compte ReceiptFolio n’est lié à ce compte
Google. Google indique à ReceiptFolio quel compte s’est connecté ; la page ne
garde aucune copie de la connexion et n’en journalise rien.
Depuis l’application
- ouvrez ReceiptFolio ;
- allez dans Plus, puis Compte ;
- choisissez Supprimer le compte ;
- confirmez.
Ce qui est supprimé
Tout ce que le service ReceiptFolio détient du compte, et c’est tout ce qu’il en
a jamais détenu :
- le compte et la connexion qui l’identifie — le couple
(fournisseur, identifiant) énoncé par Google ou Apple. Le jeton d’identité
peut contenir une adresse de courriel, un nom ou une photographie ;
ReceiptFolio n’utilise ni ne conserve ces champs ;
- le compte des améliorations IA utilisées sur la période en cours ;
- le droit d’abonnement, s’il y en a un ;
- la référence reliant une transaction de boutique au compte ;
- le profil client et l’historique d’achat détenus par le prestataire de gestion
des abonnements. ReceiptFolio demande cette suppression avant d’annoncer que
le compte est supprimé.
ReceiptFolio retire ses propres données de compte avant de confirmer la
réussite. Le prestataire de gestion des abonnements peut terminer sa suppression
définitive de façon asynchrone. Il n’y a pas de restauration.
Ce qui n’est pas supprimé, et pourquoi
- Vos reçus, documents, retours, garanties et signalements. Ils sont
enregistrés sur votre appareil, dans le stockage privé de l’application, et
n’ont jamais été copiés sur un serveur. Supprimer le compte n’y touche pas.
Pour les retirer, supprimez-les dans l’application ou désinstallez-la ;
- Votre abonnement. Google Play ou l’App Store détient la facturation, et
eux seuls peuvent l’arrêter. Annulez-le là-bas : Play Store → Paiements et
abonnements → Abonnements, ou App Store → votre compte → Abonnements.
Supprimer le compte ReceiptFolio n’annule et ne rembourse rien.
Supprimer des données sans supprimer votre compte
Vos reçus et tout ce qui s’y rattache vivent sur votre appareil et ne sont liés
à aucun compte : les retirer n’oblige jamais à le supprimer.
- un enregistrement à la fois — ouvrez-le dans l’application et
supprimez-le. Supprimer un achat retire les reçus qui le prouvent et tous
les articles achetés dessus ; supprimer un article retire cet article, ses
retours, garanties et signalements, et laisse l’achat et ses reçus.
Supprimer un reçu retire uniquement ce document ;
- tout d’un coup — désinstallez ReceiptFolio. Le stockage privé de
l’application part avec. Un fichier
.rfbackup que vous avez exporté avant,
non : il est hors de l’application, là où vous l’avez envoyé, et vous
seul pouvez le supprimer ;
- arrêter l’envoi du texte des reçus — Plus → Préférences →
Améliorer avec l’IA, et désactiver l’option. Tout nouvel appel cesse
immédiatement. Les diagnostics d’ML Kit de Google n’en dépendent pas : ils ne
sont pas rattachés à votre compte, ne contiennent ni image ni texte de reçu,
et sont décrits dans la politique de confidentialité. Le service ReceiptFolio
n’a rien conservé, il n’y a donc rien à y supprimer ; un texte déjà transmis
au fournisseur tiers relève de la politique de cette entreprise ;
- se déconnecter sans supprimer — Plus → Compte → Se déconnecter. La
session
est oubliée, tous les reçus restent, et aucun abonnement n’est annulé.
Conservation : rien de tout cela n’attend. Il n’existe aucune copie de la
bibliothèque sur un serveur qui pourrait expirer, et le service ReceiptFolio
n’enregistre à aucun moment le texte d’un reçu, une image ou un résultat de
lecture.
Aide
Écrivez à receiptfolio.support@gmail.com. Le support ne peut pas supprimer un
compte à partir d’une adresse de courriel, car aucune adresse n’est enregistrée
avec un compte : la page ci-dessus est le moyen de le faire sans l’application.